Где обсуждают цифровой бизнес в ноябре 2021

В ноябре мы следим за большими кросс-индустриальными форумами — Tech Week, TAdviser SummIT, Сnews Forum и другими. Центральной темой стала экосистемность, которой сегодня увлечены в промышленности, госсекторе, ритейле, финтехе и крупных технологических компаниях. Ноябрьские форумы должны консолидировать весь существующий на рынке цифровой опыт и найти новые паттерны развития сервисов вокруг брендов.

Если вы интересуетесь оптимизацией бизнеса в финансовом секторе, обратите внимание на события от Коммерсанта, Ведомостей и Банковского обозрения. Более прикладные темы цифровой трансформации обсуждают гости мероприятий от CNews, Tadviser и Intercom. А о развитии клиентского опыта в ноябре будут говорить преимущественно на международных конференциях, которые мы пометили традиционным эмодзи с планетой — 🌎.

Будьте внимательны! Из-за обострения пандемической ситуации возможны переносы. При выборе офлайн-мероприятия дополнительно уточняйте, какие меры безопасности предприняли организаторы, будут ли они требовать от участников прививочные сертификаты и результаты ПЦР-тестов.

Скачивайте календарь (.png, ~600 kb), добавляйте страницу себе в закладки и делитесь с друзьями!

Financial Evolution: AI, Machine Learning & Sentiment Analysis 🌎

3-4 ноября | Unicom | онлайн

Ключевые темы:

• Фракционирование интернет-инвестиций. Как децентрализация финансовых рынков влияет на новых инвесторов.
• Прогнозы развития AI&ML-инструментов. Как построить стратегию использования интеллектуальных решений в бизнесе.
• Как машинное обучение поможет собрать диверсицифрованный портфель.
• Какие инсайты для инвестора даст контент-анализ информационного поля с помощью искусственного интеллекта.

Стоимость участия — от 495 швейцарских франков.

Регистрация и подробности: conference.unicom.co.uk

CNews Forum 2021

9 ноября | CNews | офлайн в Москве

Ключевые темы:

• ИТ в банках. Как стирается грань между банками и технологическими компаниями.
• ИТ в торговле. Как цифровизация меняет сферу розничной торговли.
• ИТ в госсекторе. «Цифровая экономика» и итоги 2021 года.
• Цифровая трансформация. Как получить быстрый эффект от цифровых изменений.

Бесплатно для представителей бизнеса и 5000 рублей для вендоров.

Регистрация и подробности: forum.cnews.ru

FinLegal

9 ноября | Банковское обозрение | офлайн в Москве

Ключевые темы:

• Основные изменения в нормативных актах Банка России. Реакция банков.
• Что происходит с оценочной деятельности в сфере банковских залогов.
• Передовые технологии и сервисы мониторинга залогов.
• Сервисы для электронной регистрации залогов.

Стоимость участия — от 19 000 рублей.

Регистрация и подробности: event.bosfera.ru

Бэк-офис и операционная эффективность

9-10 ноября | Банковское обозрение | офлайн в Москве

Ключевые темы:

• Микросервисный подход к построению процессов бэк-офиса.
• Цифровые способы выявления трудоемких процессов.
• Современный подход к постановке KPI для подчиненных операционного директора.
• Как улучшить Customer Experience при работе с корпоративными клиентами.

Стоимость участия — от 69 000 рублей.

Регистрация и подробности: dialogmanag.com

Tech Week 2021

9-11 ноября | Сколково | офлайн в Москве

Ключевые темы:

• Цифровые технология для малого и среднего бизнеса. Условия и стадии внедрения.
• Формирование прорывных команд и дистанционная работа в digital-среде.
• Диджитализация клиентского опыта и развитие финансовых продуктов.
• Ускорение внедрения инноваций в финансовый сервис и time-to-market.

Стоимость участия — от 26 000 рублей.

Регистрация и подробности: techweek.moscow

Product Management Festival 🌎

10-11 ноября | Product Management Festival | онлайн и офлайн в Цюрихе

Ключевые темы:

• Как изучение продуктов ведущих компаний помогает находить инсайты для своих сервисов.
• Как сегодня продакт-менеджер может повышать квалификацию и знания в области управления продуктами.
• Разбор метрик и кейсов в прямом эфире: советы и рекомендации для продуктовых менеджеров.

Стоимость участия — от 1290 швейцарских франков.

Регистрация и подробности: productmanagementfestival.com

Customer Day 2021

11 ноября | Future Business | онлайн и офлайн в Москве

Ключевые темы:

• CX в центре корпоративной культуры: как вдохновлять команды единым видением целей обслуживания клиентов.
• Как улучшение каждого этапа Employee Journey отражается на Customer Experience в целом.
• Почти сквозная почти аналитика. Как начать строить гипотезы на клиентских данных, если нет инвестиций в серьезную инфраструктуру.
• Новое в CX: применение AI и развитие неопросных способов получения информации об удовлетворенности клиентов.
• Влияние цифрового опыта на потребительскую лояльность клиента страховой компании.

Стоимость участия — от 21 500 рублей.

Регистрация и подробности: fb-forum.com

INTERCOM 2021

16 ноября | Intercom | офлайн в Москве

Ключевые темы:

• Как ИИ способствует цифровой трансформации Enterprise-сегмента.
• Как не противопоставлять, а объединять усилия человека и искусственного интеллекта.
• Приятный автоматизированный клиентский сервис — миф?
• NLP-оркестр: как устроен промышленный запуск ML-решений — от стандартизации до кастомных NLP-пайплайнов.

Участие бесплатное.

Регистрация и подробности: intercomconf.com

Банковский форум по непроцентным доходам 2021

16-17 ноября | Business Summit of Future | офлайн в Москве

Ключевые темы:

• Аналитический обзор и последние тренды в сфере непроцентных доходов банка: чего ждать в 2022 году.
• Как оптимизировать непроцентные расходы и увеличить прибыль банка в цифровых каналах? Советы по автоматизации и практический опыт.
• Как банкам заработать на комиссионных продуктах? Новые направления и опыт запуска продаж.
• Конкуренция или партнерство: Совместные продукты финтех и банков. Как получить максимальную выгоду от такого сотрудничества.
• Инвестиционные и страховые продукты банков: как увеличить спрос клиентов в нестабильное время.

Стоимость участия — от 45 000 рублей.

Регистрация и подробности: bsf-summit.ru

2021 Digital CX 🌎

16-17 ноября | IQPC | онлайн

Ключевые темы:

• Использование данных о клиентах, полученных в интернете, для повышения уровня персонализации и эмпатии.
• Как помогает построение CJM в определении точек разрыва в цифровом пути клиента.
• Как оптимизировать цифровое взаимодействие с помощью инструментов проектирования UX и пользовательского интерфейса.
• Как с помощью цифровых решений помочь клиентам самостоятельно решать свои проблемы в интерфейсе.

Участие бесплатное.

Регистрация и подробности: cxnetwork.com

Revenue Assurance & Fraud Management Forum

18 ноября | АКМ | онлайн и в Москве

Ключевые темы:

• Резкий всплеск фрода и социального мошенничества в&nbspпандемию, как противостоять и гарантировать доход.
• Обмен метаданными с точки зрения противодействия фроду — взаимодействие между банками и операторами, межбанковское взаимодействие.
• Мошенничество на торговых интернет-площадках (мошеннические P2P-переводы, другие схемы мошенничества), внедрение средств защиты.
• Антифрод в IP. Рост рисков из-за перехода на «новые технологии». Телефонное мошенничество 2021.

Стоимость участия — от 27 000 рублей.

Регистрация и подробности: ra-forum.ru

ИТ в страховании 2021

23 ноября | CNews | онлайн

Ключевые темы:

• Рынок ИТ в страховании: чего ждут от страховых компаний клиенты и как обеспечить выполнение требований регулятора.
• Будут ли страховые компании омниканальными.
• Как мобильные приложения помогают ускорить оформление страховых случаев.
• Insurtech-тренды на страховом рынке: каким будет цифровое страхование в недалеком будущем.

Бесплатно для представителей страхования и 5000 рублей для вендоров.

Регистрация и подробности: events.cnews.ru

TAdviser SummIT 2021

23 ноября | Tadviser | офлайн в Москве

Ключевые темы:

• Задачи в ИТ-блоках крупнейших компаний России на 2022 год.
• Цифровая экономика: реальные механизмы трансформации и их влияние на бизнес.
• Госсектор: планы электронной трансформации на 2022 год.
• Инфраструктура, бизнес-приложения, сервисы: новые возможности.

Бесплатно для представителей бизнеса и 20000 рублей для вендоров.

Регистрация и подробности: summit.tadviser.ru

Финтех 2021

24 ноября | Коммерсант | онлайн

Ключевые темы:

• Цифровой рубль как третья форма денег. Преимущества и роль в развитии системы платежей.
• Банковские экосистемы: модный тренд или необходимость. Подходы к регулированию экосистем.
• Зачем бизнесу финтех-продукты: как грамотно интегрировать новые решения, чтобы усилить или трансформировать бизнес.
• Современные способы продвижении финансовых продуктов. Курс на персонализацию.

Стоимость участия — от 15 000 рублей.

Регистрация и подробности: events.kommersant.ru

InvestCommunitу-2021

24-26 ноября | InvestCommunity | офлайн в Москве

Ключевые темы:

• Тренды, технологии и новые направления для инвестирования в 2022 году.
• Венчурные инвестиции от А до Я. Где найти и как отобрать проект, как правильно принять решение об инвестировании.
• Макроэкономические тренды и альтернативные инвестиции: что нужно знать на год вперед.

Стоимость участия — от 15 000 рублей.

Регистрация и подробности: invest-community.ru

IFinSME-2021

25 ноября | Банковское обозрение | офлайн в Москве

Ключевые темы:

• Гранты, кредиты, отсрочки: какая поддержка нужна бизнесу, и что готовы предложить финансовые институты.
• Маркетплейсы и экосистемы для малого бизнеса: каково их будущее.
• Лизинг и факторинг для МСП: ключевые тенденции, реформы и структурные изменения на рынках.
• Краудфандинг и краудинвестинг: для каких сегментов МСП актуально.

Участие бесплатное для представителей финансовой отрасли.

Регистрация и подробности: event.bosfera.ru

ESG-инвестиции в России: на пути к зеленой экономике

25 ноября | Ведомости | офлайн в Москве

Ключевые темы:

• ESG-трансформация рынка финансов как глобальный вызов десятилетия: регуляторная повестка и итоги первых шагов.
• Актуальные модели ESG-банкинга: организация, стратегия и KPI, управление рисками. Как эффективно адаптироваться к новым условиям.
• Value & Goals для ESG-инвесторов: практики коммерческих взаимодействий.
• Каким финансовым инструментам можно и нужно доверять? Как работают методология, рейтинги, рэнкинги и т. п.

Стоимость участия — 22 000 рублей +20.0% НДС.

Регистрация и подробности: events.vedomosti.ru

The UX Live Conference 🌎

25-26 ноября | TechCircus | онлайн

Ключевые темы:

• Возвращение к физическому опыту: как правильно выбрать компоненты процесса для проектирования фиджитал.
• Как на самом деле влияет исследования поведения пользователей на цифровые продукты.
• Ценность UX как стратегического актива в продуктовых командах.
• Как масштабировать пользовательские ценности в бизнес-продукте.

Стоимость участия — от 349 фунтов.

Регистрация и подробности: uxliveconference.com

ИКТ в здравоохранении: новые сервисы для врачей и пациентов

30 ноября | CNews | онлайн

Ключевые темы:

• Как развивается информатизация здравоохранения: какие новые возможности появляются у пациентов.
• Какие данные нужны для создания e-Health и что можно доверить искусственному интеллекту.
• Становится ли работа врачей удобнее: как телемедицина меняет систему здравоохранения.
• Системы поддержки принятия решений: появился ли в России свой Watson.

Участие бесплатное для медицинских организаций и 5000 рублей для вендоров.

Регистрация и подробности: events.cnews.ru

Маркетплейсы 2021

30 ноября - 1 декабря | Старт Хаб | онлайн и офлайн в Москве

Ключевые темы:

• Как логистические модели маркетплейсов влияют на прибыль продавца.
• Преимущества и риски работы с Маркетплейсами. Тактики и стратегии развития продаж на маркетплейсах.
• Выстраивание системного бизнеса без участия владельца. Тестирование гипотез и разных маркетинговых стратегических ходов для увеличения выручки.
• Построение отдела продаж на маркетплейсах. Функциональная и организационная структура.

Стоимость участия — от 15 000 рублей.

Регистрация и подробности: marketplaces.moscow