Где обсуждают цифровой бизнес в феврале 2021
Удаленные бизнес-процессы уже прочно укоренились в нашей повседневной жизни. Отрасль стремится максимально использовать выгоды от сложившейся ситуации — масштабировать операции, совершенствовать омниканальную модель, осуществить цифровую трансформацию бизнеса и многое другое. Успешно адаптироваться к новой реальности помогут отечественные и зарубежные мероприятия, которые благодаря онлайн-формату стали доступны, как никогда.
Читайте нас в Telegram
Рассказываем об инсайтах для развития цифровых сервисов и приглашаем на мероприятия Markswebb
Подписаться на каналВсе зарубежные события отмечены специальным символом — 🌎. А те единичные офлайн-события месяца уже традиционно выделены эмодзи с маской — 😷. Мы заранее связались с организаторами всех конференций и уточнили даты и условия участия, но перед покупкой билета рекомендуем еще раз проверить актуальную информацию по ссылкам.
Наш февральский календарь будет особенно полезен руководителям по цифровизации, UX/CX-аналитикам и специалистам, которые развивают цифровые сервисы в сфере финтеха и e-commerce.
Безопасное цифровое производство
4 февраля | Деловые информационные системы, Air Liquide | онлайн + офлайн в Москве 😷
Ключевые темы:
- Способы верификации и подтверждения достоверности данных: с чего начать цифровизацию и сбор данных, какие факторы учитывать.
- Чему нас научили угроза пандемии и самоизоляция: риски, разрывы, потери.
- Лучшие практики и извлеченные уроки из реализации Digital-проектов.
- Основные тренды постковидной реальности по цифровизации и управлению данными в ПБОТ.
Стоимость от 12 000 рублей.
Регистрация и подробности: pbotsafety.ru
iFin-2021
9-10 февраля | АйФин Медиа, Ассоциация российских банков | офлайн в Москве 😷
Ключевые темы:
- Клиентский опыт, интерфейсы и психология потребителей финансовых услуг.
- Открытый банкинг и Open API.
- Прорывные технологии настоящего и будущего: Big Data, AI, Роботизация, Биометрия, Блокчейн, IoT, AR/VR.
- От небанковских сервисов к маркетплейсам и финансовым экосистемам.
- ИТ-базис современной финансовой организации: инфраструктура, бизнес-процессы, цифровизация.
Участие бесплатно при предварительной регистрации.
Регистрация и подробности: forumifin.ru
Strategic Planning for CX Operations 🌎
9-11 февраля | IQPC | онлайн
Ключевые темы:
- CX Innovation: как обеспечить персонализированный опыт с поведенческой маршрутизацией.
- Как масштабировать операции с клиентами, чтобы повысить качество обслуживания.
- Уроки, извлеченные при проектировании ориентированного на будущее CX.
- Как получить поддержку на уровне руководителей для трансформации CX.
Участие бесплатно.
Регистрация и подробности: weekdigital.com
UXLx Masters 🌎
10-12 февраля | Xperienz | онлайн
Ключевые темы:
- Usability testing: как найти самые важные проблемы с небольшим количеством участников и почему удаленное тестирование так хорошо работает?
- Стратегия UX для лидеров: как успешная стратегия UX должна адаптироваться к постоянно меняющимся условиям.
- Journey Maps Ops: ориентированный на клиента инструмент управления для гибких организаций.
- UX AI: использование машинного обучения в повседневной практике и продуктах.
Стоимость участия 495 евро.
Регистрация и подробности: masters.ux-lx.com
Цифровой ритейл: диалог на высшем уровне
11 февраля | CFO-Russia.ru, Prosperity Media | онлайн
Ключевые темы:
- Какими характеристиками должен обладать сайт и личный кабинет интернет-магазина.
- VR-решение для трейд-маркетинга и мерчендайзинга.
- E-commerce 2021: как поменялось потребительское поведение и что нужно, чтобы соответствовать новым требованиям.
- Развитие цифровых каналов взаимодействия с клиентами: как постоянно совершенствовать омниканальную модель.
Стоимость участия рассчитывается при регистрации.
Регистрация и подробности: cfo-russia.ru
CX Network LIVE: Voice of the Customer
16 февраля | IQPC | онлайн
Ключевые темы:
- Неудачи и победы в исследовании и управлении клиентским опытом за последние 10+ лет.
- Задачи исполнения и эффективные стратегии управления изменениями.
- 360-градусный обзор клиента. Сила пользователеских инициатив.
- Осуществление цифровой трансформации с помощью данных, AI и CX.
Участие бесплатно.
Регистрация и подробности: cxnetwork.com
Е-com в России: New Retail. New opportunities
17 февраля | Коммерсантъ | онлайн
Ключевые темы:
- Цифровизация в логистике, складах и e-commerce.
- Тренды в e-commerce: системы оплаты, автоматизация, ИИ, международные кейсы.
- В каком направлении идет развитие сегмента ритейла? Мировой опыт городской логистики.
Участие бесплатно.
Регистрация и подробности: kommersant.ru
ИТ-приоритеты 2021
17 февраля | TAdviser | онлайн
Ключевые темы:
- Цифровая трансформация современного предприятия — что это? Преобразование бизнес-механизмов или цифровизация бизнес-процессов?
- Пандемия, финансовый кризис, геополитические угрозы. Инновационные методы ведения бизнеса.
- Методология правильной расстановки приоритетов информатизации.
- Инновации в корпоративных ИТ: как достичь взаимопонимания с руководством бизнеса о «революционных» преобразованиях?
Участие бесплатно.
Регистрация и подробности: tadviser.ru
Digital Oil&Gas
17-18 февраля | SmartGoPro | онлайн
Ключевые темы:
- Мировые технологические тренды и цифровые приоритеты российских компаний.
- 3D технологии AR и VR в бизнесе.
- Системы и решения для автоматизации и роботизации.
- Теория и практика внедрения цифровых решений в нефтегазовой отрасли.
Участие бесплатно.
Регистрация и подробности: smartgopro.com
Пятая конференция «Информационные технологии в казначействе»
18 февраля | CFO-Russia.ru, Prosperity Media | онлайн
Ключевые темы:
- Как построить комплексную автоматизированную систему платежного процесса?
- Автоматизация валютного контроля и валютных платежей.
- Как упростить процессы взаимодействия с банком и выстроить оптимальные схемы расчетов?
- Опыт эффективной интеграции ERP-системы с банком.
Стоимость участия рассчитывается при регистрации.
Регистрация и подробности: cfo-russia.ru
Цифровизация бизнеса: из модного тренда — в необходимость. Стратегии, ошибки, кейсы 2021
19 февраля | Журнал «Генеральный Директор» | офлайн в Москве 😷
Ключевые темы:
- Цифровизация: как выбрать стратегию цифровизации, с чего начать процесс и чем он отличается от IT-модернизации.
- Цифровизация как возможность управления бизнесом на основе данных.
- Какие специалисты вам понадобятся и где их найти, кому доверить процесс цифровизации в компании.
- Технологии будущего уже сейчас: искусственный интеллект, большие данные, нейросети, дополненная реальность и облачные технологии.
Стоимость составит 15 000 рублей при регистрации и оплате до 1 февраля.
Регистрация и подробности: events.gd.ru
Digital Banking Asia Online 🌎
24 февраля | IQPC Asia | онлайн
Ключевые темы:
- Финтех и банки: конкуренция vs сотрудничество.
- Повышение клиентоориентированности и оптимизация пользовательского опыта.
- Рост виртуального банкинга и финтех-революция.
- Расширение цифровой экосистемы за счет интеграции и стратегического партнерства.
Участие бесплатно.
Регистрация и подробности: cxnetwork.com
Цифровой опыт клиента
25 февраля | DiGital Line | онлайн
Ключевые темы:
- Создание бесшовного пользовательского пути, внедрение омниканальных платформ и аналитики.
- Лучшие современные практики в создании интерфейсов: персонализация, геймификация, Life-style, AR, VR.
- Роль аналитики и исследований в создании лучшего клиентского опыта.
- Фиджитал — интегрированные коммуникации на стыке цифрового и физического пространств.
Стоимость от 2 640 рублей.
Регистрация и подробности: dgline.by
ПЛАС-Форум «Практическая биометрия»
25 февраля | PLUS-event, Iris Devices | онлайн
Ключевые темы:
- Сторонние vs. собственные биометрические решения. Текущие решения оплаты с идентификацией по биометрии. Что не устраивает ритейл?
- Оплата с подтверждением по биометрии. Только безналичные платежи? Перспективы использования с цифровым рублем.
- Быстрая регистрация: автоматизация работы с клиентами на базе биометрии
- Биометрия и системы лояльности: решения и кейсы.
Участие бесплатно.
Регистрация и подробности: plus-event.ru