Где обсуждают цифровой бизнес в ноябре 2022
Последний месяц осени знаменуется повышенной активностью в финтехе, ритейле и ИТ. Отрасли начинают подводить итоги, собирать крупнейших представителей и обсуждать ключевые проблемы рынка за год. Несколько интересных событий посвящено клиентскому опыту, из них выделяется два больших мероприятия на русском языке от Auditorium CG и Be2Conference Group. Среди зарубежных мероприятий стоит обратить внимание на форумы в Азербайджане, Узбекистане и Армении. И, конечно, наш митап в Ташкенте, запланированный на 22 ноября.
Читайте нас в Telegram
Рассказываем об инсайтах для развития цифровых сервисов и приглашаем на мероприятия Markswebb
Подписаться на каналВсе зарубежные события традиционно отмечены эмодзи с планетой — 🌎. На календаре общая картина месяца, подробности о каждом ивенте и ссылки на регистрацию — в тексте ниже.
Fintech360 Ереван 🌎
2-5 ноября | офлайн в Ереване | от €300
Организаторы позиционируют Fintech360, как универсальную площадку для обсуждения новейших тенденций в сфере финансовых технологий. На повестке все, что связано с цифровым банкингом, финансовыми технологиями и платежными системами. Своими планами будут делиться топ-менеджеры из Юнибанка, Центробанка Армении, Юнистрима, VisionLabs и других технологических и финансовых компаний.
IT в Ритейле 2022
8 ноября | Онлайн и офлайн в Москве | Бесплатно для ритейл-компаний
22-ой саммит для торговых компаний от New Retail, в котором большой сегмент программы будет посвящен цифровым решениям в розничном ритейле. Представители Топ-100 торговых сетей будет обсуждать цифровую торговлю: в какие технологии инвестировать сейчас, а что оставить «на потом». Будет представлен digital-опыт компаний Askona, Faberlic, Бетховен и аптечной сети «36,6».
STHLM Xperience Conference 🌎
10 ноября | Онлайн и офлайн в Стокгольме | от 3000 SEK
Большая конференция, посвященная клиентскому опыту в цифровых сервисах здравоохранения. Будут спикеры европейских и шведских медтех-компаний, таких как Doktor.se, Wellobe и ряда других. Обещают, что заодно отпразднуют Всемирный день юзабилити, который проходит 10 ноября.
Finopolis 2021/22
10-11 ноября | Офлайн в Москве | от 65 000 ₽
Это одно из самых больших и представительных событий в отрасли финансов в этом году. Ожидается пленарная дискуссия с участием Председателя Банка России Эльвиры Набиуллиной — в фокусе обсуждения перспективы развития российских технологий, конкурентоспособность российской инфраструктуры. Вторая панельная дискуссия посвящена развитию цифровых платформ, и её модератором выступит первый заместитель Председателя Банка России Ольга Скоробогатова.
TechWeek 2022
10-11 ноября | Офлайн в Сколково | от 28 000 ₽
Организаторы позиционируют TechWeek 2022, как крупнейшую технологическую конференцию в Восточной Европе, посвященную инструментам цифрового бизнеса. В конференции традиционно участвуют спикеры из крупнейших digital-компаний: GeekBrains, Мегафон, SkillFactory, СБП, Учи.ру, You Do и других. Кроме деловой программы ожидается масштабная выставка технологических решений для бизнеса, а также networking-сегмент в настоящей русской бане.
PLUS Forum: Retail Central Asia 🌎
15-16 ноября | Офлайн в Ташкенте | от €95
Новый ПЛАС-Форум в Узбекистане посвящен современному состоянию и перспективам развития розничной индустрии и онлайн-торговли в странах СНГ, Центральной Азии и дальнего зарубежья. Приглашены спикеры из министерства цифровизации и торговой палаты Узбекистана, а также представители ритейла из компаний Uzum, Magnum, Schiever Uzbekistan и других. Большой блок обсуждения посвящен интернет-торговле и цифровым сервисам в ритейле.
Бэкофис, операционная эффективность и развитие бизнес-процессов в банках
15-16 ноября | Онлайн и офлайн в Москве | от 69 000 ₽
Конференция посвящена оптимизации и цифровизации ключевых бизнес-процессов в банках. Практический опыт представят СберБанк, ВТБ, Газпромбанк, Росбанк, Альфа-Банк, МТС Банк и многие другие. Интересный кейс ожидается от Talkbank о том, как цифровые помощники стали частью бизнеса банка.
Банки 2022
16 ноября | Онлайн и офлайн в Москве | Бесплатно для банков
На технологической конференции от ITWeek будут разбирать текущую ситуацию в области цифровизации банковской сферы. Окончательная программа конференции еще не опубликована, но уже сейчас ожидается, что будет обзор новых ИТ-стандартов ЦБ РФ, обсудят технологии дистанционного взаимодействия с клиентами банка, а также вопросы технологической независимости отрасли финансов в России.
Mobile Banking Day Tashkent 🌎
22 ноября | Онлайн и офлайн в Ташкенте | Бесплатно
Митап Markswebb, посвященный рынку ДБО Узбекистана, в частности мобильному банкингу. Обсудим рынок цифровых банковских сервисов, покажем примеры практик и лучшие реализации интерфейсов в приложениях банков.
Что будет на площадке:
- Система оценки и рейтинг самых удобных банков для частных лиц Узбекистана.
- Практическое руководство: как сделать мобильный банк драйвером транзакционного бизнеса.
- Дискуссия с лидерами рынка: какие приоритеты в развитии мобильных банков позволят усилить конкурентную позицию и больше заработать.
- Возможность познакомиться с лучшими решениями мобильных банков России, стран СНГ и Европы.
Доступен онлайн и офлайн-формат в Ташкенте.
Инвесттех 2022
24 ноября | Онлайн и офлайн в Москве | от 25 000 ₽
Банковское обозрение проводит очередную ежегодную конференцию о развитии инвестиционной отрасли. Будут обсуждать законодательное регулирование рынка инвестиций, digital-решения для частных инвесторов, становление института инвестиционных советников, маркетинговые и IT-решения для развития брокерского бизнеса. Программа еще находится в стадии разработки.
WOW-Сервис 2022
24-25 ноября | Офлайн в Москве | от 25 000 ₽
Первый всероссийский форум по клиентскому опыту от Auditorium CG — это новый уровень обсуждения СХ в России. На мероприятие соберутся телеком-компании, банки, онлайн-ритейл и многие другие представители цифровых бизнесов. Интересное обсуждение будет в секции «Как трансформировать управление клиентским опытом», в которой среди спикеров ожидаются руководители CX-департаментов Альфа-Банка, Теле2, ВТБ и онлайн-кинотеатра IVI.
VI International Banking Forum 🌎
24-25 ноября | Онлайн и офлайн в Баку | По запросу
Международный банковский форум от GBM Events и Mastercard совмещает конференцию и выставку. В программе 60 спикеров, 120 компании и более 2000 участников. Среди всех основных потоков конференции выделяется секция цифрового онбординга, на которой представители азиатской финтех-отрасли будут обсуждать дистанционные продажи и привлечение клиентов с помощью digital-сервисов.
Customer Service Conference ver.2
24-25 ноября | Офлайн в Москве | От 55000 ₽
Стратегии, инструменты и эффективные технологии улучшения клиентского сервиса будут обсуждать на мероприятии от Be2Conference Group. Компания собирается интересная: среди спикеров значатся Теле2, SkyEng, Перекресток, Тинькофф, Альфа-Банк, ВкусВилл, СДЭК, СберМегаМаркет. Основной фокус обсуждения — на изучении пути клиента и прокачке ключевых метрик довольного пользователя — NPC и LTV.
TAdviser SummIT 2022
29 ноября | Онлайн и офлайн в Москве | От 55000 ₽
Большая технологическая конференция, которую ежегодно проводит портал TAdviser, закрывает сразу несколько отраслевых ниш: банки, госсектор, торговля, промышленность и другие. В пленарной части TAdviser SummIT выступят ИТ-директора крупнейших компаний и государственных ведомств России. Основные темы выступлений: повышение эффективности бизнеса и государства с помощью информационных технологий.
How to Unlock Hidden CX potential 🌎
29 ноября | Онлайн | Бесплатно
Вебинар от CX Network, посвященный выстраиванию клиентского опыта через агентскую сеть. Спикер — проектный менеджер из компании Edgeverve — расскажет, как оценить уровень клиентского опыта в работе с агентами, как автоматизировать и роботизировать процессы, как выстраивать гибкие сервисные операции в цифровом продукте.
Finance CRM Force 2022
30 ноября | Офлайн в Москве | от 33 915 ₽
Всероссийский форум финансовых компаний по развитию CRM-систем посвящен прокачке технологий продаж: как эффективно использовать CRM-решения, увеличить продажи и повысить LTV клиента. Форум должен стать площадкой для общения аккаунт-директоров и директоров по маркетингу. В списке тем: использование данных о клиенте в продажах, построение сервиса единого окна, создание цифровой экосистемы продуктов.