Сравнительное исследование мобильных банков для малого и микробизнеса: изменения за два года, новые лучшие практики, перспективные стратегии.
мобильных банков для малого и микробизнеса на Android
пользовательских задач в периметре исследования
критерий оценки цифрового опыта
Результаты исследования позволят оценить уровень и точки роста цифрового опыта в мобильных банках для малого и микробизнеса. Система оценки приложений учитывает все доступные бизнесу сценарии управления финансами в мобильном банке на Android.
Все результаты исследования будут собраны в полном отчете: сравнительная аналитика, лучшие практики, точки роста и сильные стороны участников исследования, инсайты глубинных интервью. Публичную часть результатов исследования представим в мае.
Чтобы не пропустить анонс митапа — подпишитесь на телеграм-канал Markswebb. Задать вопросы или оставить заявку на инициативное участие: @markswebb_inbox.
|
Каких целей помогут достичь результаты исследования: |
- Увеличить глубину использования мобильного банкинга и улучшить бизнес-метрики цифрового продукта.
- Правильно расставить приоритеты — делать ставку на новинки или сохранить фокус на ключевой функциональности.
- Увидеть лучшие практики решения разных пользовательских задач и получить их экспертную оценку.
- Вывести свой мобильный банк для бизнеса на уровень лучших по методике Business Mobile Banking Rank 2026.
|
На какие вопросы ответит исследование: |
- Какие изменения произошли в мобильном банкинге за два года?
- Как изменились конкурентные позиции участников рынка?
- Какие новые лучшие практики появились?
- Как произошедшие и будущие изменения в мобильных банках для бизнеса, имеющиеся проблемы и возможности соотносятся с соответствующими изменениями, проблемами и возможностями в интернет-банках?
- Какие возможности для развития бизнеса банка через мобильный банк являются актуальными?
В базовый список Business Mobile Banking Rank 2026 вошли банки, которые:
- Имеют мобильное приложение на Android, доступное клиентам — юрлицам и ИП — для скачивания из сторов или с сайта банка.
- Вошли в топ-3 рейтинга прошлой волны исследования либо лидируют по объему средств в рейтинге Banki.ru за апрель 2025 года и количеству запросов в Яндекс Вордстат.
Любой банк или финансовая компания с мобильным банком для малого и микробизнеса на Android может принять участие по заявке.
- Альфа-Банк
- Банк Уралсиб
- ВТБ
- Газпромбанк
- ПСБ
- Россельхозбанк
- СберБанк
- Совкомбанк
- Т-Банк
- Точка
* До презентации рейтинга пользовательского опыта приложения расположены в алфавитном порядке.
-
Объективная оценка
Участие в исследовании и рейтинге — эффективный инструмент конкурентного анализа. Банк будет обследован наравне с другими и увидит конкурентную позицию своего сервиса на фоне других. Команда сможет аргументировать необходимость большего количества ресурсов для развития цифрового сервиса.
-
PR-повод
Банки, которые участвуют инициативно, узнают оценку заранее и имеют возможность отказаться от публикации результатов. Если банк соглашается на публикацию, его оценки появятся во всех публичных материалах по результатам исследования.
-
Что это такое
PDF-файл на 400+ страниц с детальным анализом мобильных банков для бизнеса. Поможет понять, кто за счет чего лидирует и отстает, как рынок решает разные задачи.
-
Что включает
- Рейтинг мобильных банков для бизнеса и его интерпретацию.
- Сравнительные таблицы и оценки по блокам пользовательских задач.
- Инсайты пользовательских и экспертных интервью.
- Изменения в потребностях аудитории и актуальные тренды.
- Типичные проблемы сервисов с аргументацией и примерами.
- Лучшие практики и референсы лидеров рынка.
-
Чем полезен бизнесу
- Сэкономит ресурсы на самостоятельный гэп-анализ и время на внедрение изменений.
- Повысит качество решений команды.
-
Что это такое
Обследование сервиса по методике Business Mobile Banking Rank 2026, по итогу которого вы получаете PDF-файл с персональными рекомендациями.
-
Что включает
- Рекомендации по развитию сервиса.
- Помощь в создании бэклога.
-
Чем полезен бизнесу
- Покажет сильные и слабые стороны мобильного банка для бизнес-клиентов.
- Поможет расставить приоритеты и актуализировать бэклог.
-
Что это такое
Поддержка на пути к лидерству или укреплению текущей позиции. После аудита мобильного банка мы помогаем заказчику формировать бэклог и далее делим ответственность за результат.
-
Что включает
- Персональные рекомендации по развитию, адаптация под цели и ограничения заказчика.
- Помощь в создании бэклога.
- Консультации по внедрению рекомендаций. Корректировка бэклога при необходимости.
- Микроаудиты макетов и трекинг изменений.
-
Чем полезен бизнесу
- Сократит время на анализ и принятие решений.
- Поможет расставить приоритеты и актуализировать бэклог.
- Быстро выведет мобильный банк для бизнеса на уровень цифровых лидеров.
Формируем среду, максимально близкую к реальной
Во всех банках открываем счета и продукты, зачисляем средства и проводим все виды операций: создаем и подписываем документы, заводим контрагентов, совершаем несколько операций с валютой. Так мы создаем среду, в которой можно исследовать задачи в условиях, приближенных к ситуациям реального бизнеса.
Оцениваем приложения по чек-листу из 800+ критериев
В каждом приложении мы проходим 40+ пользовательских сценариев и исследуем 110+ задач. Фиксируем лучшие практики, точки роста, особенности и преимущества реализаций. По итогам этапа формулируем критерии оценки мобильных банков и задачи.
Проводим серию интервью
С продуктовыми командами мобильных банков проверяем гипотезы исследования, узнаем, как они реализуют управление продуктами в цифровых каналах и в каких решениях видят преимущества.
Анализируем данные и рассчитываем рейтинг
Экспертно определяем вес критериев, отражающий важность задачи для пользователя. Сумма критериев, умноженная на их веса, определяет оценку участников в рейтингах эффективности мобильных банков — насколько полно и удобно они позволяют решать задачи управления финансами бизнеса.
Систему оценки используем для составления рейтинга мобильных банков на Android по качеству пользовательского опыта для малого и микробизнеса.
Май, 2026
На презентации Business Mobile Banking Rank 2026 представим публичную часть результатов исследования:
- Ключевые изменения и тренды мобильного банкинга для бизнеса.
- Примеры лучших практик по оцифровке банковских продуктов: 8-10 решений из 100+ в полном отчете.
- Рейтинг мобильных банков для малого и микробизнеса, примеры инсайтов о состоянии рынка.
- Примеры инсайтов из экспертных интервью с участниками рынка и глубинных интервью с предпринимателями.
Подпишитесь на телеграм Markswebb, чтобы не пропустить анонс.
