Мы сделали аудит для приложений «Пятерочка» и «Перекресток»: его результаты легли в основу бэклога продуктовых команд X5 — и компания выстроила стратегию развития приложений по нашим рекомендациям.
В конце 2021 года один европейский банк рассматривал покупку банка в Узбекистане и заказал в Markswebb конкурентный анализ, чтобы получить основу для бэклога мобильного приложения.
В 2020 году команда одной из крупнейших в России страховых компаний «АльфаСтрахование» обратилась в Markswebb с запросом оценить UX мобильного приложения, состояние рынка и конкурентную позицию.
Мы помогли ПСБ создать удобный торговый эквайринг в приложении на основе рыночных инсайтов: разработали бенчмарк для оценки эквайринга в цифровых каналах, провели глубинные интервью с пользователями.
В 2020 году мы изучили клиентский опыт Ростелекома и еще 13 провайдеров, чтобы повысить конверсию подключения к услугам виртуальной АТС, корпоративного телевидения и видеонаблюдения.